Индивидуальный предприниматель Кобзарева Ксения Владимировна (ОГРНИП 317237500377460 от 24.10.2017 ИНН 230810518109), действующая от своего имени и в своих интересах, далее именуемая
«Исполнитель», адресует настоящую Оферту (предложение) заключить
договор возмездного оказания услуг по обучению иностранному языку любому лицу, выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя на указанных в Оферте условиях.
Настоящий документ является публичной офертой и содержит все существенные условия договора возмездного оказания услуг.
В соответствии со статьей 438 Гражданского кодекса Российской Федерации акцепт настоящей Оферты является полным и безоговорочным принятием ее условий.
1. Термины и определения1.1.
Договор – договор оказания услуг по обучению иностранному языку, заключённый между Заказчиком и Исполнителем путём направления Исполнителем настоящей Оферты и акцепта Оферты Заказчиком.
1.2.
Заказчик – физическое лицо, желающее получить Услуги лично, а также физическое или юридическое лицо, заключившее Договор в пользу третьего лица, осуществившее акцепт Оферты.
1.3.
Занятие – единица учебного процесса, являющаяся частью Услуг.
1.4.
Исполнитель – Индивидуальный предприниматель Кобзарева Ксения Владимировна.
1.5.
Материалы – результаты интеллектуальной деятельности Исполнителя, используемые в рамках оказания Услуг, и/или предоставляемые Заказчику, исключительное право на которые в полном объеме принадлежит Исполнителю, в том числе аудиовизуальные произведения (видеоролики), тексты, изображения, иные объекты интеллектуальной собственности.
1.6.
Сайт – совокупность веб-страниц, расположенная по адресу:
linguauniverse.ru.
1.7.
Услуги – услуги, оказываемые Исполнителем Заказчику путём проведения обучения иностранному языку посредством организации и проведения индивидуальных и групповых занятий в очном или дистанционном формате.
2. Порядок заключения Договора2.1. Для заключения Договора Заказчик должен последовательно совершить следующие действия:
(1) Ознакомиться с условиями Оферты и согласиться с ними;
(2) Указать контактные данные (имя, фамилию, телефон, электронную почту) для заключения Договора;
(3) Оплатить стоимость Услуг.
В момент совершения всех указанных действий Договор считается заключённым.
2.2. Заказчик уведомлен и согласен, что Исполнитель не несёт ответственности за невозможность доступа Заказчика к Занятиям и неполучение Заказчиком уведомлений и подтверждений от Исполнителя в случае, если:
(1) Заказчик установил ограничение на получение сообщений либо иные настройки, препятствующие получению сообщений от Исполнителя; либо
(2) Заказчик указал некорректные контактные данные; либо
(3) Заказчик не обладает техническими средствами, необходимыми для оказания Услуг.
3. Предмет Договора3.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику Услуги и провести обучение иностранному языку на условиях, указанных в Договоре, а Заказчик обязуется оплатить Стоимость Услуг Исполнителя.
Условия Договора, а также характеристики оказания Услуг согласовываются Заказчиком и Исполнителем индивидуально на основании правил проведения занятий (приложение номер 2).
3.2. Исполнитель гарантирует, что он имеет образование, необходимое для оказания Услуг, а именно:
(1) зарегистрирован в установленном законом порядке в качестве индивидуального предпринимателя;
(2) имеет уровень профессионального образования, достаточный для осуществления деятельности.
3.3 Заказчик обязуется соблюдать правила посещения занятий (приложение номер 2).
4. Порядок оказания Услуг4.1. По согласованию Стороны определяют порядок оказания услуг, количество занятий, их продолжительность.
4.2. Занятия проводятся на следующих условиях:
4.2.1. Разовое занятие. При оказании Услуг в рамках разового Занятия к отношениям Сторон применяются положения главы 39 ГК РФ. Моментом окончания разовых Услуг является момент окончания Занятия в соответствии с расписанием.
4.2.2. Абонемент. При оказании Услуг в рамках Абонемента к отношениям Сторон применяются положения ст. 429.4 ГК РФ и главы 39 ГК РФ. Заказчик осуществляет выбор срока действия абонемента на основании прайс-листа (Приложение №1), срок действия абонемента с момента активации. Абонемент активируется с момента проведения 1-го занятия, но не позднее 30 (тридцати) календарных дней с момента приобретения. В случае если Абонемент не был активирован по истечении 30 (тридцати) календарных дней, на 31 (тридцать первый) календарный день производится его автоматическая активация. Услуги, приобретенные Заказчиком, в соответствии с действующими тарифами, носят срочный характер и должны быть использованы Заказчиком в течение срока действия Абонемента. Действие Абонемента заканчивается по истечении срока его действия. По истечении установленного срока, Услуга считается оказанной Исполнителем надлежащим образом и в полном объеме. По истечению срока действия ранее оплаченного Абонемента Получатель услуг не допускается к Занятиям до момента приобретения и оплаты Абонемента на новый срок.
4.3. При оказании Услуг Исполнитель обязан оказывать Услуги и проводить Занятия на высоком профессиональном уровне, с соблюдением требований законодательства РФ.
4.4. Заказчик и Исполнитель самостоятельно и за свой счёт организуют наличие у себя подключения и доступа к сети Интернет, достаточных для проведения онлайн Занятий.
4.5. Занятия проводятся посредством использования платформы Zoom путем подключения по ссылке, направленной Исполнителем Заказчику.
4.6. Обязательства Исполнителя по проведению Занятия считаются исполненными надлежащим образом после окончания соответствующего Занятия. Акты оказанных услуг Сторонами не составляются и не подписываются.
5. Финансовые условия5.1. Услуги оплачиваются Заказчиком на условиях 100% предварительной оплаты путём приобретения абонемента на выбранное количество занятий, либо оплаты отдельного разового занятия.
5.2. Формат обучения, количество занятий, стоимость абонемента или разового занятия определяются в соответствии с действующим на дату оплаты прайс-листом Исполнителя (приложение №1 к Оферте).
5.3. В стоимость услуг также входят все налоги и сборы, которые подлежат оплате Исполнителем.
5.4. Оплата производится Заказчиком в порядке полной предоплаты не позднее, чем до начала проведения первого Занятия. Оплата производится в соответствии с прайс-листом (приложение номер 1 к оферте)
5.5. Оплата Услуг производится Заказчиком в российских рублях в безналичной форме или наличными денежными средствами.
5.6. Оплата производится:
- Путём безналичного перечисления денежных средств посредством платежной системы по ссылке, направленной Исполнителем;
- Путём безналичного перечисления денежных средств на банковский счет исполнителя
- Путем оплаты в наличной форме
- Иными способами по предварительному согласованию с Исполнителем.
5.7. Правила и порядок оплаты устанавливается сервисами, посредством которых осуществляется оплата.
5.8. Обязательства по оплате считаются исполненными Заказчиком в момент поступления денежных средств на расчетный счёт Исполнителя. Исполнитель не несет ответственность за правильность внесённых Заказчиком реквизитов.
5.9. В случае невыполнения Заказчиком обязательств по оплате Услуг в соответствии с условиями Договора Исполнитель вправе приостановить оказание Услуг до момента надлежащей оплаты Заказчика, либо отказаться от исполнения обязательств в одностороннем порядке.
5.10. Заказчик, оплативший Услуги по проведению Занятий, вправе отменить или перенести индивидуальное занятие, уведомив Исполнителя по указанным в Оферте каналам коммуникации в срок не позднее 20 часов 00 минут дня, предшествующего дню проведения занятия. В случае отказа при условии уведомления в установленный срок Заказчику возвращается внесённая им предоплата за вычетом расходов, понесённых Исполнителем на эквайринг для проведения расчётов с Заказчиком, а также иных понесенных Исполнителем расходов.
5.11. В случае неявки Заказчика для оказания Услуг в назначенное время (неподключение к Занятию) при условии отсутствия предварительного отказа от Услуг, заявленного Заказчиком в порядке, установленном п. 5.10 Оферты, Стоимость Услуг по проведению соответствующей Сессии возврату не подлежит.
6. Ответственность Сторон6.1. Сторона, нарушившая Договор, обязана возместить другой Стороне причинённый таким нарушением документально подтверждённый ущерб.
6.2. В случае неисполнения Заказчиком обязательств, предусмотренных Договором, он обязан возместить Исполнителю расходы, подтверждённые документально, которые тот понёс в связи с неисполнением Заказчиком своих обязательств.
6.3. Исполнитель не несёт ответственности за какие-либо косвенные убытки, в том числе упущенную выгоду Заказчика, возникшие в результате нарушения Договора.
6.4. Условия и основания ответственности платежных агентов перед Исполнителем за исполнение обязательств по приёму платежей от Заказчика и перечислении платы на счёт Исполнителя регулируются отдельным соглашением Исполнителя и платёжного агента.
6.5. Сторона, подвергшаяся воздействию обстоятельств непреодолимой силы, должна в течение 5 (пяти) календарных дней известить об этом другую Сторону, предоставив доказательства наличия обстоятельств непреодолимой силы. Если обстоятельства непреодолимой силы будут продолжаться более 2 (двух) месяцев, то любая из Сторон имеет право отказаться от дальнейшего исполнения Договора без компенсации другой Стороне убытков.
7. Конфиденциальность и персональные данные7.1. Информация, которой обмениваются Стороны при заключении и исполнении Договора, является конфиденциальной. Конфиденциальная информация может быть использована лишь в целях, для которых она сообщена. Без согласия другой Стороны конфиденциальная информация может быть раскрыта только сотрудникам, подрядчикам, аудиторам, финансовым, юридическим и иным консультантам, платёжным агентами, а также аффилированным лицам Стороны, при условии заключения с такими лицами соглашений о неразглашении конфиденциальной информации. Иным лицам конфиденциальная информация может быть раскрыта после получения предварительного письменного согласия другой Стороны и при условии заключения с такими лицами соглашений о неразглашении конфиденциальной информации.
7.2. Условия о соблюдении режима конфиденциальности действует в течение срока действия Договора и дополнительно в течение 5 (пяти) лет после его прекращения (расторжения)
7.3. Персональные данные, ставшие известными любой из Сторон в ходе исполнения Договора, являются конфиденциальными и не подлежат раскрытию третьим лицам. Стороны обязаны обеспечить соблюдение требований Федерального закона № 152-ФЗ «О персональных данных» в отношении передаваемых и получаемых ими персональных данных.
8. Срок Договора8.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения Исполнителем и действует до момента её отзыва или замены новой редакцией.
8.2. Договор с конкретным Заказчиком считается заключенным с момента акцепта Оферты и действует до полного исполнения Сторонами обязательств по оплаченным Услугам, либо до его прекращения по основаниям, предусмотренным Опертой или законодательством Российской Федерации.
8.3 При приобретении нового абонемента Заказчик повторно акцептует редакцию Оферты, действующую на дату оплаты.
9. Разрешение Споров9.1. Стороны стремятся разрешать возникающие разногласия путем переговоров и направления претензий.
9.2. Претензия может быть направлена по адресу электронной почты Исполнителя либо по иному согласованному каналу коммуникации. Исполнитель рассматривает претензию и направляет ответ в срок, установленный законодательством Российской Федерации. Претензия может быть направлена по адресу электронной по
9.3. При недостижении соглашения спор подлежит рассмотрению в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации..
10. Коммуникация Сторон10.1. Переписка между Сторонами в связи с исполнением Договора, направление юридически значимых уведомлений и сообщений может осуществляться посредством согласованных в Договоре каналов коммуникации.
10.2. Каналом коммуникации Сторон являются:
- электронная почта и номер телефона Заказчика, сообщенные им Исполнителю;
- электронная почта Исполнителя, указанная в разделе 13 Оферты;
- номера телефонов и аккаунт в мессенджерах, используемые Исполнителем и Заказчиком при согласовании и оказании Услуг.
10.3. Стороны признают электронные сообщения (включая их содержание, вложения, фотокопии и скан-копии документов), направленные по каналам коммуникации, сообщениями и уведомлениями, равнозначными размещённым на бумажных носителях и подписанным собственноручной подписью Стороны. Только сами Стороны и уполномоченные ими лица имеют доступ к соответствующим каналам коммуникации. Такой доступ каждая Сторона осуществляет по паролям и обязуется сохранять их конфиденциальность.
10.4. Стороны признают, что переписка Сторон, совершаемая посредством указанных в Оферте каналов коммуникации, имеет юридическую силу.
11. Соблюдение прав на результаты интеллектуальной деятельности11.1. Любые материалы, полученные Заказчиком от Исполнителя, являются охраняемыми результатами интеллектуальной деятельности Исполнителя.
11.2. Заказчику запрещено воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать в каких-либо коммерческих и иных, не являющихся личным использованием, целях, размещать в открытом доступе, передавать третьим лицам любые материалы, предоставленные Исполнителем в рамках оказываемых Услуг.
12. Заключительные положения12.1. Заказчик заключает Договор добровольно. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик подтверждает, что он:
12.1.1. полностью ознакомился с условиями Оферты;
12.1.2. полностью понимает предмет Оферты и Договора;
12.1.3. полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения Договора;
12.1.4. обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения Договора.
12.2. Если какое-либо из условий Оферты признано недействительным или незаконным, или не может вступить в силу в соответствии с законодательством РФ, такое условие не подлежит применению, при этом остальные положения Оферты остаются в силе.
ИСПОЛНИТЕЛЬИП Кобзарева Ксения Владимировна
ИНН 230810518109 ОГРНИП 317237500377460
Адрес регистрации ИП: г. Краснодар, ул.Минская 118/2, кв.168
Адрес места оказания услуг: г. Краснодар, ул. Октябрьская 181/2, корп. 5, офисы 305 и 306
E-mail:
school@linguauniverse.ruТелефон: +79181802200
Сайт: linguauniverse.ru